1. ابزارهای جذب مشتری
پدیدآورنده : عیدی، رامین ۱۳۴۲ -
کتابخانه: کتابخانه و موزه ملی ملک (تهران)
موضوع : خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۹۸۴
الف
۱۳۹۰
2. ابزارهای جذب مشتری,= (Customer services tools)
پدیدآورنده : / نویسنده رامین عیدی.,عیدی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲ ۱۳۹۰
3. ارتباط موثر با مشتری
پدیدآورنده : / نویسنده: تونی نیوبی، [شون مک منیس]
موضوع : مشتریشناسی,مشتریشناسی - نوآوری,خدمات مشتری - مدیریت
۶ نسخه از این کتاب در ۶ کتابخانه موجود است.
4. ارتباط موثر با مشتري
پدیدآورنده : / نويسنده توني نيوبي,عنوان اصلي: The customer service pocket book,نيوبي,Newby
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتريشناسي,مشتريشناسي -- نوآوري,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۹۸۹
الف
5. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنماییهای سازنده برای تمام کسانی که دستاندرکار فروش، مدیریت، سازماندهی
پدیدآورنده : / نیوبی تونی، [شون مک منیس]
کتابخانه: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع : مشتریشناسی,مشتریشناسی -- نوآوری,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴
6. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنماییهای سازنده برای تمام کسانی که دستاندرکار فروش، مدیریت، سازماندهی
پدیدآورنده : / نیوبی تونی، [شون مک منیس],عنوان اصلی: The customer service pocketbook.,نیوبی
کتابخانه: کتابخانه جامع امین جامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : مشتریشناسی,مشتریشناسی -- نوآوری,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴
7. آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : / گردآوری و تالیف رسول رحمتینودهی، مریم حاجیقربانی,رحمتینودهی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۳۳
آ
۵ ۱۳۹۳
8. اصول مشتری مداری
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایلهای.,یحیایی ایلهای
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مشتریشناسی, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۸۶
9. اصول مشتری مداری
پدیدآورنده : یحیایی ایلهای، احمد ۱۳۴۹ -
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید باهنر کرمان (کرمان)
موضوع : خدمات مشتری,مشتریشناسی - مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶
10. اصول مشتری مداری ( بانکداری، هتل داری و خودرو سازی )
پدیدآورنده : یحیایی ایله ای، احمد، ۱۳۴۹ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,رضایت مصرفکنندگان,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۹۷
11. اصول مشتری مداری ( بانکداری ، هتلداری و خودروسازی )
پدیدآورنده : / احمد یحیاییایلهای
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و انتشارات دانشگاه تبریز (آذربایجان شرقی)
موضوع : خدمات مشتری,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶
12. اصول مشتریمداری: (بانکداری، هتلداری و خودسازی)
پدیدآورنده : یحیایی ایلهای، احمد، ۱۳۴۶ -
موضوع : خدمات مشتری,مدیریت مشتریشناسی
۱۶ نسخه از این کتاب در ۱۶ کتابخانه موجود است.
13. اصول مشتريمداري
پدیدآورنده : / احمد يحيايي ايلهاي,يحيايي ايلهاي
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتريشناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ي
۳۵
الف
۱۳۸۹
14. اصول مشتریمداری (بانکداری، هتلداری و خودروسازی)
پدیدآورنده : / احمد یحیایی ایلهای
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ایلام (ایلام)
موضوع : خدمات مشتری,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۸۸
15. اصول و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتریان( ارباب رجوع) CRM برای مدیران و کارشناسان اجرایی ...
پدیدآورنده : بنار، احد ۱۳۶۵ -
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
16. اصول و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتریان(ارباب رجوع) CRM برای مدیران و کارشناسان اجرایی ...
پدیدآورنده : / احد بنار
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز نشر دانشگاه صنعتی بیرجند (خراسان جنوبی)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
ب
۸۶
الف
۶ ۱۳۹۲
17. آموزش مدلسازی رضایت مشتری با رویکرد کانو
پدیدآورنده : مهدی صادقیشاهدانی، سیدمحسن طباطباییمزدآبادی، مهدی علیزاده,ویراستار عاطفه طهماسبی,[به سفارش] انجمن علمی اقتصاد شهری ایران
کتابخانه: کتابخانه دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران (قم)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ص
۲
آ
۸ ۱۳۹۲
18. آموزش مدلسازی رضایت مشتری با رويكرد کانو
پدیدآورنده : / مهدی صادقیشاهدانی، سیدمحسن طباطباییمزدآبادی، مهدی علیزاده,صادقی شاهدانی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مصرفکنندگان,مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ص
۲
آ
۸ ۱۳۹۲
19. بازاریابی الکترونیکی با رویکردی بر ارتباط با مشتریان
پدیدآورنده : شیخبهائی، محمدرضا، ۱۳۶۶ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مشتریشناسی - مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت بازرگانی الکترونیکی,بازاریابی اینترنتی,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۹
ب
۲ ۱۳۹۳